На работе мы проводим почти половину жизни. И у каждого из нас случаются неприятности на работе, которые можно назвать даже оплошностями или нелепыми ситуациями. Мы теряемся, нервничаем и судорожно ищем решение, как выйти из неприятной ситуации. Но помните, что любые неприятности на работе, это всего лишь временное явление, и если подойти к решению проблем по философски, то можно найти выход с малыми потерями.
Давайте рассмотрим, какие могут быть неприятности на работе и что можно сделать для их исправления.
Неприятность первая: Вы написали письмо и оно попало не тому адресату.
Хорошо, если это просто дружественное письмо, а если в этом письме какие-то нелицеприятные высказывания в адрес начальника или коллег? И полетело по емейлу письмецо именно тому человеку, о котором велась речь. И сгущаются тучи гнева над вашей головой.
Что делать?
Во-первых не стоит надеяться, что ваше письмо не прочтут или просто сделают вид, что не читали. Но и убивать вас тоже никто не станет.
Но, как только вы увидели, что письмо ушло не туда, срочно пишите второе с темой: « Открыть первым!», в котором вы, извинившись, объясняете, что предыдущее письмо предназначалось другому адресату и вы слезно просите удалить его из компьютера, не читая, ибо информация относится лишь к другому человеку, и вам будет крайне неловко, если это письмо прочтет кто-то другой.
И если все таки, человек не послушал вашей просьбы и прочел то, что ему не предназначалось, при личной встрече попросите прощения и сообщите, что такое не повторится. Можете сослаться на «нервный срыв», неприятности дома или ПМС. В любом случае, извиниться стоит.
Неприятность вторая: Вы сгоряча наговорили лишнего.
Вам не дали очередной отпуск или отгул, не отметили премией или просто указали на ошибки в работе, по — вашему, совершенно необоснованно. И вы, почувствовав приближение эмоционального торнадо, выплеснули все свое негодование наружу, не особо подбирая выражения, стараясь побольнее «укусить» начальника.
Что делать?
Стремительно убегать и весь день прятаться от начальства уже нет смысла. Дело сделано.
Придется выкручиваться. И самый лучший способ — это принести свои извинения за несдержанность, объяснив это эмоциональной нагрузкой за последнее время, недомогание, которое не дает возможности вам адекватно реагировать на ситуацию и контролировать свои эмоции. Покайтесь в своем «эмоциональном срыве», клятвенно пообещав попринимать успокоительные средства. Добавьте, что ваша просьба была для вас очень важна, и неожиданный отказ вверг вас в шок, который спровоцировал неконтролируемую вспышку эмоций.
Неприятность третья: Вы с подругой на офисной кухне покритиковали вслух коллегу за её искаженный вкус стиля, и эта самая коллега услышала часть критики.
Что делать?
Понятное дело, что одно дело судачить с подружкой, а другое дело — говорить в глаза кому-то колкости. Этого хочет мало кто. И вам совершенно не хотелось бы ссориться с коллегой, чей стиль вводит вас в ступор.
Не останавливая ритм вашего разговора, обратитесь к коллеге с вопросом: « Вот мы в подругой спорим, как цвет одежды влияет на самочувствие. Я говорю, что красный вызывает агрессию, а она, что наоборот повышает сексуальную привлекательность. Вот вы сегодня в красной кофточке, рассудите наш спор.» Таким образом, вы дадите понять обиженной коллеге, что она услышала не все и возможно сделала неправильные поспешные выводы. Но говорите это в доброжелательном тоне, чтобы человек не уловил нотки неприязни. Не забудьте добавить пару комплиментов и воспользоваться своим обаянием, чтобы разрядить обстановку.
И напоследок хочется пожелать, чтобы неприятностей на работе было поменьше, а зарплата побольше. Но помните: выход есть всегда из любой ситуации. Главное, творчески подойти к его поиску.
