В Україні 21% бізнесів використовують ШІ у комунікації та маркетингу
09:59, 26 жовтня 2024
80% українських підприємців отримують більшість доходів від онлайн-продажів.
Джерело фото: Mind.ua
Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA
Український бізнес активно адаптується до сучасних технологій: 75% підприємців використовують цифрові канали для продажу та комунікації з клієнтами. В опитуванні взяли участь 445 власників мікро-, малого та середнього бізнесу з 20 областей України. Примітно, що кожен шостий підприємець розпочав бізнес уже після початку повномасштабної війни, а 66% з них раніше не мали підприємницького досвіду. Про це відомо з дослідження Mastercard.
Понад третина бізнесів (37%) мають власний вебсайт, 24% представлені на маркетплейсах, а 16% розробили мобільні додатки. Також зростає використання штучного інтелекту: 21% підприємців впроваджують ШІ для маркетингових та SMM-стратегій, перекладу, генерації контенту, комунікації з клієнтами. Ще 34% бізнесів виявили інтерес до цих технологій.
На тлі зростання експорту 56% підприємців уже працюють або планують вихід на іноземні ринки, серед яких найпопулярніші – Польща, Німеччина, США, Литва та Італія. Одночасно поширюється безготівкова оплата: її підтримують 90% українських бізнесів, і для 80% підприємців такі платежі складають понад половину доходу. Найбільш затребувані форми оплати — реквізити (58%), POS-термінали та онлайн-платежі (по 34%), хоча перекази на картку знизилися на 6% порівняно з минулим роком.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
бізнес
штучний інтелект
