У Мінветеранів пояснили, що робити, якщо не відображається посвідчення ветерана в Дії

У Мінветеранів пояснили, що робити, якщо не відображається посвідчення ветерана в Дії

23:31, 22 квітня 2025

Щоб воно з’явилося, потрібно вийти із Дії та ще раз авторизуватися у застосунок.

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

У багатьох користувачів не відображалося посвідчення ветерана в Дії. У Мінветеранів вказали, що знають про проблему та пояснили, що робити.
«Найчастіше це відбувається через те, що ми отримуємо дані для внесення до Реєстру ветеранів війни з помилками. Помилки, які ми зустрічали: зайва коса лінія, пробіли в податковому номері, замість апострофа в прізвищі — інший символ, зайві цифри в номері телефону, використання латиниці в ПІБ», — зазначили там.
Відтак, пояснюють у Мінветеранів, це все ускладнювало роботу з Реєстром.
Однак, за останній місяць Департамент цифрового розвитку та трансформації Міністерства та експерти Офісу підтримки ветеранської політики очищували дані в Реєстрі. Тому для багатьох ветеранів та ветеранок посвідчення учасника бойових дій уже підтягнулося в Дію.
Щоб воно з’явилося, потрібно вийти із Дії та ще раз авторизуватися у застосунок.
Що потрібно зробити:

Зайти в Дії у розділ «Меню» та натиснути «Вийти»
Авторизуватись повторно
Додати посвідчення ветерана в розділі «Документи» – прогортайте всі документи в Дії та натиснути «Додати документ».

У випадку ж, якщо посвідчення не додалось, то потрібно звернутися у службу підтримки Дії.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій. 

ветерани
Дія