Куди скаржитися, якщо побачили помилкові візити до лікаря в електронній системі
07:00, 3 вересня 2024
У МОЗ наголошують, що кожна скарга ретельно перевіряється, і у разі порушення НСЗУ реагує відповідно.
Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA
Іноді в особистому кабінеті медичних інформаційних систем можна побачити записи про візити до лікаря, які насправді не відбувалися. У Міністерстві охорони здоров’я пояснили, як діяти у разі виявлення такої невідповідності.
Якщо є можливість, радять насамперед звернутися до лікаря, який вніс цей запис у вашу електронну медичну картку, щоб з’ясувати причину.
«Це може бути помилка, адже людський фактор ніхто не скасовував. Ввічливо попросіть видалити інформацію про недостовірний візит», — кажуть у МОЗ.
Якщо не вдається сконтактуватися з лікарем, тоді радять звернутися до керівництва медичного закладу, де зафіксовано візит.
«Якщо ви помічаєте регулярні недостовірні візити з одного й того ж закладу, це може свідчити про зловживання. У такому разі подайте скаргу до @nszu.ukr за номером 16-77 або за посиланням», — кажуть у МОЗ.
У відомстві наголошують, що кожна скарга ретельно перевіряється, і у разі порушення НСЗУ реагує відповідно.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
